خط مشی واحد فروش :
واحد فروش شرکت لوله سازی اهواز با هدف افزایش سطح رضایت مشتریان و بهبود مستمر کیفیت خدمات خود در زمینه های فروش و خدمات پس از فروش لوله فولادی و پوشش خارجی و داخلی فعالیت نموده و با داشتن نیرو های متخصص در زمینه یاد شده ؛ اعلام میدارد که کارکنان فروش این شرکت به صورت بی وقفه در خدمت مشتریان عزیز بوده و در همین ارتباط موارد زیر را سرلوحه عملکرد خود قرار می دهند:
- افزایش میزان فروش از طریق یافتن بازارهای جدید و نگه داشتن و جذب مشتریان قدیمی
- شناسایی نیازهای مشتریان به محصولات جدید و تأمین خدمات مورد نیاز مشتریان
- افزایش رضایت مشتریان از طریق بهبود مستمر در توانایی ارائه خدمات با کیفیت و جلب اعتماد ایشان
- تحویل به موقع کالا و سرعت در ارائه خدمات درخواستی مشتریان
- بکارگیری افراد متخصص و با تجربه و متعهد جهت ارائه خدمات فروش
- برنامه ریزی در جهت بالنده نمودن منابع انسانی به عنوان ارزشمندترین سرمایه واحد فروش از طریق آموزش، انگیزش و توسعه فرهنگ مشارکت
همچنین از آنجا که کارکنان شرکت منابع با ارزش درازمدت سازمان می باشند، لذا با ایجاد محیط کار مساعد برای آنها زمینه را برای انجام کار گروهی، مشارکت در تصمیم گیری و مسئولیت پذیری فراهم آورده و ابتکارات و خلاقیت ها را در تمامی سطوح بالا برده و مورد تشویق قرار می دهد.
مدیریت واحد فروش شرکت بدین وسیله تعهد و اعتقاد خود و کارکنان فروش شرکت را نسبت به موارد ذکر شده اعلام می دارد. این خط مشی به منظور حصول اطمینان از انطباق با شرایط روز مدام مورد بازنگری قرار می گیرد.
اطمینان داریم که کلیه همکاران در جهت رعایت، اجرا و برقرار نگه داشتن این خط مشی، همواره همکاری لازم را مبذول خواهند داشت و به مشتریان خود اطمینان می دهیم که در واحد فروش شرکت لوله سازی اهواز هیچ چیز ارزشمند تر از برآورده شدن خواسته های آنها نمی باشد.
ارتباط با واحد فروش:
محمدهاشم حقیقی_ معاونت بازرگانی و فروش
شماره تماس دفتر تهران:
88732586 _ 021
88501108 _ 021
داخلی 201 - 204
رئیس فروش تهران
شماره تماس دفتر:
88732586 _ 021
88501108 _ 021
داخلی 201 - 204
رئیس فروش اهواز
شماره تماس دفتر:
32279794 _ 061
32270222-7 _ 061
داخلی ۲۴۲۵ - ۲۳۲۹
رئیس بازاریابی و تبلیغات
تلفن مستقیم: 88736959 _ 021
تلفن دفتر مرکزی: 88733586 _ 021 داخلی 101
گالری محصولات:
تعهدات شرکت :
- دریافت استعلام نرخ لوله از مشتری
- برآورد مواد خام و نرخ مالی
- ارائه پیشنهاد مالی
فرآیند رسیدگی به شکایات :
- دریافت شکایت مشتری
- تکمیل فرم رسیدگی به شکایات
- بررسی و حضور کارشناسان شرکت لوله سازی اهواز
- نتیجه گیری و پاسخ به مشتری